Archív štítků: Zásilkový obchod
Zásilkový obchod Horizont založili v roce 1991 manželé Kunstovi.Ti měli vizi firmy, která by lidem nabízela zboží a přitom jim umožňovala nákup z pohodlí domova.Na tomto základu tak byl vytvořen první zásilkový obchod v České Republice.I přes komplikované začátky se firmě podařilo prosadit a dnes patří mezi jeden z největších zásilkových obchodů na území České Republiky.Firma několikrát změnila svou adresu a konečným působištěm se staly Bystrovany u Olomouce.Tehdejší tovární areál přesně splňoval požadavky na provoz firmy a budoucí plány majitelů.Na tomto míste si později realizovali svůj sen, když postupně přeměnili bývalý průmyslový areál v přírodní park.Ten byl vytvořen za pomoci nejmodernějších postupů a technologií.Rostliny i stromy pochází převážně z Itálie.Park byl otevřen v roce 2000.V následujících letech byla v areálu parku postupně postavena restaurace, prodejní centrum a cukrárna.V dnešní době má celý parkovní areál kolem sto třiceti zaměstnanců.
Firma odebírá zboží převážně od českých výrobců nebo distributorů a proto mže nabízet zboží za přijatelné ceny i pro českého zákazníka.Všechno nabízené zboží je pravidelně v nabídce v katalogu.Součástí firemního parku je také vzorková prodejna.Zde je možno si zboží nejen prohlédnout, ale i zakoupit.
Zásilkový obchod nabízí zákazníkům katalogové zboží a v případě zájmu jim je po objednávce i dodá.Objednávky se vyřizují během jednoho až dvou týdnů pokud je zboží na skladě.V opačném případě je potřeba počkat než bude znovu naskladněno.Nabídka zboží však platí jen do celkového vyprodání zásob.Pokud by se požadované zboží již nevyrábělo, vyhrazuje si prodávající právo zrušit objednávku.Totéž platí i v případě, že se cena zboží od dodavatele výrazným způsobem změnila a zákazník by novou cenu neakceptoval.
Doprava zboží většinou probíhá přes Českou poštu nebo kurýrní službu.Při použití kurýrní služby je třeba uvést své telefonní číslo, aby se kurýr mohl domluvit se zákazníkem na místě předání.K ceně zboží je tak třeba přičíst i poplatek za dopravu.Pokud objednávku tvoří křehké zboží, je rozumné dát přednost kurýrní službě.Při větší objednávce však expediční poplatky zpravidla neplatíte.Při přebírání zásilky je dobré si dodané zboží překontrolovat.Zjistí-li zákazník, že zboží bylo při přepravě poškozeno, neměl by zásilku převzít.Nepoužité zboží je také možno do 14 dní bez udání důvodu vrátit nebo vyměnit za jiné.
Komentáře